为进一步完善法律援助值班律师制度,提高法律援助服务质量,2020年1月6日,岳西县司法局在公共法律服务中心接待大厅举办了法律援助值班律师培训会。县法律援助中心全体工作人员及承担2020年法律援助中心接待咨询工作的10位值班律师参加了此次培训。
县法律援助中心王文胜主任就法律援助基本知识及法律援助值班律师工作制度向参加培训人员作了深刻而细致的剖析。王主任从法律援助范围、申请条件、需提供的材料等方面讲解了法律援助相关知识。通过值班律师制度介绍,明确了法律援助值班律师的工作职责、工作纪律。并结合工作实际,为大家解答了法律援助工作中时常遇到的问题及需要注意的事项。要求律师在窗口值班工作中做到“四要”,暨着装要正、时间要准、工作要勤、态度要暖;“四善”,暨善倾听、善提问、善分析、善引导;“四忌”,暨忌答非所问、忌面无表情、忌言语生硬、忌拖泥带水。
通过培训,进一步提高了我县法律援助值班人员的业务水平和服务意识,有助于加强法律援助值班律师管理,提升法律援助服务质量,确保人民群众获得更便捷、更专业的法律援助服务。