宜秀区法律援助中心特殊时期暖心服务不降温

　　疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，宜秀区法律援助中心认真贯彻落实区委区政府关于疫情防控工作部署，全面积极做好疫情防控特殊时期的法律援助工作，有效投入到这场群防群治、没有硝烟的人民战争中。

　　一是全力支援宜秀区疫情斗争第一线。春节期间，区法律援助中心工作人员放弃休假，投身防控疫情第一线，对《传染病防治法》等相关法律法规进行梳理，采取“不见面宣传法”，充分利用各村居(社区)法律顾问微信、QQ群，及时向群众发送防疫法规、法律常识;并通过村居(社区)大喇叭广播、驾驶宣传车辆等方式进行疫情防控法治宣传;鼓励法律援助律师密切关注疫情防控中可能出现的法律纠纷问题，提前做好矛盾化解工作，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的法治保障。

　　二是畅通特殊时期法律援助服务渠道。疫情当前，区法律援助中心在全力做好疫情联防联控工作的同时，积极保障防疫期间群众办理法律援助需要，将区法律援助中心办公电话与工作人员手机绑定，开通电话转接服务，确保区法律援助中心办公电话24小时保持畅通，以方便当事人利用电话咨询或提出援助申请，减少人员聚集、控制疫情传播、蔓延，做到电话值班“不打烊”。

　　三是利用短信形式发送法律援助疫情防控信息。区法律援助中心通过发送公益短信的形式，向全区法律援助明白人等群发短信，做好疫情期间法律宣传工作，温馨提示辖区群众疫情防控期间做好防护措施，并公示了宜秀区法律援助中心电话及工作人员手机号码，以及法律援助网络申请、受理渠道等。短信推出后很多群众拨打电话咨询，取得了良好的宣传效果。

　　四是严格部署全区法律援助工作站疫情防控工作。区法律援助中心严格要求辖区各法律援助工作站在办公场所需设置体温检测岗，对前来申请法律援助的群众进行登记并检测体温，体温正常的，方可进入办公区域，如有体温异常的来访者劝导先行就医并及时通知有关部门;并建议来访当事人在防控期间尽量减少到法援服务大厅办理业务，控制人员聚集流动而引起的疫情传播、蔓延风险。