桐城法援：多点发力护航青少年健康成长

　　桐城市法律援助中心充分发挥职能作用，以法治力量保障青少年合法权益，多点发力护航青少年健康成长。

　　优先提供法律援助。畅通青少年法律援助渠道，实行优先接待、优先受理、优先指派。挑选有经验富有爱心的律师，组建青少年律师服务团队，帮助青少年解决最关心、最直接、最现实的法律问题。自2023年以来，桐城市法律援助中心已成功受理并妥善处理了77宗涉青少年案件。

　　深入开展法治教育。桐城市法律援助中心与关工委、学校、社区联动，抓住“八五”普法和江淮普法行等契机，开展法律宣传“七进”活动，大力宣传《民法典》《未成年人保护法》《法律援助法》等法律法规，有效提升了青少年的法治观念和法律意识，营造“学法、知法、守法、用法”的良好氛围。

　　切实解决重点关切。聚焦家长关切，在学校开展反欺凌法律知识宣讲，形成法律震慑，预防校园欺凌事件的发生，建立反校园欺凌法律援助快速受理机制，让遭受欺凌的青少年学生及家长关键时刻有得靠、靠得住、靠得牢，勇敢理性地拿起法律武器保护自己。

　　优化便民服务机制。认真落实“最多跑一次”制度，让受援群众了解法律援助工作流程，制作《法律援助申请流程图》在法援大厅醒目位置公示，制作法律援助申请表格填写样本供群众参考，摆放《法律援助申请一次性告知单》，告知申请法律援助的条件、范围及需提交的材料。对行动不便的受援人，指派律师提供上门服务，实实在在地做到让群众少跑路。

　　跟踪监督服务质量。服务质量好不好，群众满意不满意，是检验法律援助工作的重要标尺。桐城市法律援助中心对每起受援案件的每个环节进行跟踪督办，及时对受援人电话回访，向承办法官、仲裁员了解法律援助服务人员庭审表现情况，协调解决办案过程中出现的问题。