大观区法援中心扎实开展法律援助案件受援人回访活动

　　为全面了解法律援助民生工程的实施情况，提高法律援助服务质量，不断扩大困难群众对法律援助工作的知晓率和满意度。近期，大观区司法局法律援助中心组织开展了集中回访受援人活动。

　　法援中心工作人员对今年1-5月份已结案的64件法律援助案件的受援人进行了逐案回访，主要采取司法所工作人员上门走访和法援中心工作人员电话回访相结合的方式。回访内容包括:承办律师在办案过程中是否存在收费、索取财物等违规行为;受援人是否知道城乡困难群体法律援助是民生工程;受援人对承办律师的服务态度、办理情况是否满意。回访人员认真听取受援人的建议，实行一人一回访、一人一登记，确保不遗漏一个案件和一个受援人，引导群众依法维权。

　　通过对64件法律援助案件的回访发现，我区承办法律援助案件的律师、法律工作者均能够积极履行法律援助义务，尽职尽责维护受援人合法权益，争取受援人合法利益最大化，自觉遵守关于办理法律援助案件的各项规定，杜绝了私自收费等违规行为，执业行为规范，态度良好。回访汇总统计，受援人满意度为100%。