望江县多策并施奏响法援“奋进曲”

　　为进一步提升法律援助知晓率和覆盖面，让更多困难群众享受到优质高效的法律服务，望江县法律援助中心立足本职，积极作为，多策并施，全力奏响法律援助“奋进曲”，为维护社会公平正义、促进社会和谐稳定贡献力量。

　　创新宣传形式，奏响“普及曲”

　　望江县法律援助中心改变以往单一的宣传模式，采用线上线下相结合的多元化宣传方式。线上，充分利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，定期发布法律援助政策解读、典型案例分析等内容，以通俗易懂、生动有趣的形式，让群众足不出户就能了解法律援助知识。同时，借助各村(社区)的微信群，及时推送法律援助资讯，解答群众法律咨询，实现法律援助宣传“零距离”。线下，组织开展法律援助宣传活动进乡村、进社区、进学校、进企业。通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料、举办法律讲座等形式，向广大群众宣传法律援助的范围、申请条件和流程等内容。在集市、广场等人流量较大的场所，县法律援助中心工作人员和法律援助志愿者主动上前，为过往群众发放法律援助宣传手册，耐心解答他们在生活中遇到的法律问题，引导群众通过合法途径维护自身权益。今年以来，共开展线下宣传活动6场次，发放宣传资料1000余份，解答群众法律咨询150余人次。

　　优化服务流程，奏响“便民曲”

　　为方便群众申请法律援助，望江县法律援助中心不断优化服务流程，简化申请手续。建立法律援助绿色通道，对农民工讨薪、工伤赔偿、老年人赡养、残疾人维权等案件，实行优先受理、优先审查、优先指派。对于行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，提供上门服务，让他们在家就能享受到法律援助。

　　同时，加强与民政、残联、妇联等部门的沟通协作，建立信息共享机制。通过信息共享，及时掌握困难群众的基本情况，主动为符合法律援助条件的群众提供法律援助服务。此外，还推行法律援助“容缺受理”制度，对于申请材料不全但基本条件具备的申请人，允许其在规定时间内补齐材料，确保法律援助申请“不跑空”。

　　强化队伍建设，奏响“专业曲”

　　法律援助工作的质量，关键在于有一支高素质的法律援助队伍。望江县法律援助中心注重加强法律援助队伍建设，定期组织法律援助工作人员和律师开展业务培训，学习新颁布的法律法规和政策文件，不断提高他们的业务水平和服务能力。

　　同时，建立法律援助案件质量监督机制，加强对法律援助案件办理过程的跟踪监督。通过旁听庭审、回访受援人等方式，及时了解案件办理情况，对存在的问题及时提出整改意见，确保法律援助案件办理质量。此外，还积极引导法律援助工作人员和律师树立服务意识，秉持公平正义的理念，为受援人提供优质、高效的法律服务。

　　通过多策并施，望江县法律援助中心法律援助工作取得了显著成效。越来越多的群众了解并认可法律援助，主动寻求法律援助的人数不断增加。法律援助在维护困难群众合法权益、促进社会公平正义方面发挥了重要作用。下一步，望江县法律援助中心将继续探索创新法律援助工作方式方法，不断提升法律援助工作水平，为更多需要帮助的群众提供更加优质、高效的法律服务。