大观区法律援助中心：为残疾人撑起法治晴空

　　王某在某手机店里工作，后门店经营公司更换，新公司未与王某签订劳动合同，王某在新公司管理下工作一个月，新公司便告知王某不用继续去上班，且拖欠王某一个月工资和加班费未发放，王某多次讨要工资无果，向大观区法律援助中心申请法律援助。

　　大观区法律援助中心审查后立即指派律师承办该案。法律援助律师以微信为沟通载体，通过文字与王某沟通案情，全程从碎片信息中抽丝剥茧，锁定双方之间存在劳动关系且对方存在违法辞退的事实，同时精准固定电子证据，形成严密证据链。最终，经过法院调解，王某成功拿回工资、加班费和违法辞退补偿金。

　　近年来，大观区司法局以“应援尽援、应援优援、普惠便捷”为目标，不断完善服务网络、创新服务模式、严抓质量管控，着力打通服务残疾人群体的“最后一公里”。

　　编织三级联动网，让法援离群众更近。大观区司法局整合资源，构建了以区法律援助中心为龙头、乡镇(街道)法律援助工作站为骨干、村(社区)法律援助联络点为触角的三级服务网络。针对行动不便的重度残疾人，中心提供“上门式、预约式、一站式”服务，将办公桌搬到群众家门口。同时，在区残联设立专门的法援工作站，实现残疾人法律诉求的“无缝对接”与“就地受理”，让法律援助触手可及。2025年以来共接待残疾人法律咨询70余人次，各法律援助站点预受理残疾人法律援助8件。

　　畅通绿色快车道，让法援解难题更快。持续扩容提质法律援助律师库，汇聚多家律师事务所和执业律师，为区法律援助中心提供专业值班咨询服务。对残疾人申请法律援助，实行“优先接待、优先受理、优先指派”的“三优先”原则，简化申请流程、缩短办理时限。对于情况紧急、即将超过诉讼时效的案件，采取“先予援助、后补材料”的容缺受理机制，确保残疾人维权“零等待”。2025年以来，共受理残疾人法律援助案件20件，挽回经济损失10万余元。

　　拧紧案件质量阀，让法援提质量更优。建立“专业适配+个性服务”案件指派制度，依据案件特征、律师专长实行“点援+非点援”双轨制，提升残疾人援助服务精准度。推行“一案三查”质量追踪，通过电话回访、部门征询、效果评估等方式实现结案100%质量核查。积极开展个案评估，对涉及残疾人的疑难复杂案件，实行集体讨论、跟踪指导，确保每一个案件都能经得起法律和时间的检验。2025年以来共开展案卷质量评查2次，征询办案机关意见11次。

　　下一步，大观区法律援助中心将持续聚焦残疾人等特殊群体权益保障，不断优化法律服务举措，以更精准、更便捷、更优质的法律援助服务，为残疾人撑起坚实法治晴空，彰显司法为民温度。